65det ปกป้องข้อมูลส่วนตัว
ของคุณ อย่างโปร่งใส
ที่ 65det เราให้ ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
1 คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 65det ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ท่าน" หรือ "สมาชิก") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดของ 65det
นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกรอบกฎหมายหลักที่กำกับดูแลการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย เราถือว่าความไว้วางใจของท่านเป็นสิ่งสำคัญที่สุด และจะปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านด้วยความรับผิดชอบสูงสุด
คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" ในนโยบายนี้หมายถึงข้อมูลใดก็ตามที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล เลขบัตรประชาชน และข้อมูลทางการเงิน
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
65det เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเดือนปีเกิด, ที่อยู่ | แบบฟอร์มลงทะเบียน |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, LINE ID | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี, ประวัติธุรกรรม | ระบบฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติการเล่น, ระยะเวลาการใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, ภาษา | คุกกี้และ Log files |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณจาก IP Address | ระบบตรวจสอบอัตโนมัติ |
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น และจะไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ท่านทราบก่อน
- การยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก: เพื่อตรวจสอบว่าท่านมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขการเป็นสมาชิก รวมถึงการยืนยันอายุว่าครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย
- การให้บริการและธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ประมวลผลการเดิมพัน และจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
- การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และปกป้องความปลอดภัยของระบบและสมาชิกทุกคน
- การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและการบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบและสนับสนุนสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านพฤติกรรมการพนัน และนำเสนอเครื่องมือจัดการการเล่นอย่างเหมาะสม
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
65det จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และช่องทางอื่นๆ ที่รองรับ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud, ระบบรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทั้งหมดผูกพันตามสัญญารักษาความลับกับ 65det
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือมีการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น การสืบสวนคดีฟอกเงินหรือคดีอาชญากรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมอาจได้รับข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิค เช่น การแก้ไขข้อผิดพลาดของเกม
5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เว็บไซต์ 65det ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เก็บข้อมูลว่าผู้เข้าชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงการทำงานของแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือกไว้ เช่น ภาษาและการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่น
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม เพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการ ข้อมูลเหล่านี้ไม่เชื่อมโยงกับตัวตนของท่าน
ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้คุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
6 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
65det ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ในการรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญทั้งหมดในฐานข้อมูล
- ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control) เพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งาน
- การตรวจสอบและบันทึกกิจกรรมบนระบบ (Audit Logs) ตลอด 24 ชั่วโมง
- การทดสอบความปลอดภัยและการประเมินความเสี่ยงอย่างสม่ำเสมอ
- แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Incident Response Plan) ที่พร้อมดำเนินการทันทีหากพบเหตุผิดปกติ
7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 65det พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
8 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
65det จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาเป็นเวลา 3 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการพัฒนาบริการ
- ข้อมูลการใช้งานและ Log files: เก็บรักษาเป็นเวลา 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
- ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทของคุกกี้ ตั้งแต่ Session cookies ที่ลบเมื่อปิดเบราว์เซอร์ จนถึง Persistent cookies ที่มีอายุสูงสุด 2 ปี
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลนอกประเทศไทย เช่น เพื่อจัดเก็บบน Cloud Server หรือประมวลผลโดยผู้ให้บริการเทคโนโลยีในต่างประเทศ
ไม่ว่าในกรณีใด 65det จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับกฎหมาย PDPA ของไทย โดยใช้กลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
10 การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย
65det ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการเปลี่ยนแปลงในวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
- เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์ของท่านอย่างมีนัยสำคัญอาจดำเนินการได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- วันที่ "มีผลบังคับใช้ล่าสุด" จะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ
- การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ 65det ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
🛡️ หลักการคุ้มครองข้อมูลของ 65det
เราปฏิบัติตามหลักการสำคัญ 6 ประการในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
การเก็บข้อมูลตามวัตถุประสงค์
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และระบุวัตถุประสงค์การใช้งานอย่างชัดเจนก่อนเสมอ
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS ขณะรับส่ง และข้อมูลที่จัดเก็บก็ได้รับการเข้ารหัสเพิ่มเติม ทำให้แม้แต่บุคคลภายในที่ไม่มีสิทธิ์ก็ไม่สามารถอ่านได้
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
65det ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
สอดคล้องกฎหมาย PDPA
นโยบายและแนวปฏิบัติทั้งหมดของ 65det ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
ความโปร่งใสสูงสุด
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนเร้นหรือเงื่อนไขแอบแฝงในนโยบายของเรา
สิทธิ์ที่ท่านควบคุมได้
ท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตนเอง รวมถึงถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้
มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของท่าน?
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของท่าน ข้อกำหนดการใช้งาน หรือดูคำถามที่สมาชิกถามบ่อยได้จากหน้าที่เกี่ยวข้อง